الإرجاع والاستبدال
سياسة الإرجاع والاستبدال
- الإرجاع أو الاستبدال حق لكل زبون، ويشمل جميع المنتجات في متجرنا.
- جميع المنتجات تخضع لسياسة الإرجاع والاستبدال حسب الشروط الموجودة في هذه الصفحة.
- يُشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية ومغلفًا بتغليفه الأصلي.
- الإرجاع خلال 3 أيام، والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
- يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو أرقام الهاتف لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
- يُرجى تصوير المنتج وإرسال الصورة مع المدينة والعنوان ورقم الطلب.
- يُسترجع المبلغ كاملاً إذا كان المنتج مختلفاً تمامًا عن ما هو معروض بالموقع.
- لسنا مسؤولين عن توقعات الاستخدام غير المذكورة في صفحة المنتج.
- يتم خصم 30% أو على الأقل 25 درهم إذا رفض الزبون المنتج بدون وجود عيب فيه.